當使用者回報網站有問題的時候?
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這篇文章主要說明當使用者回報網站連線有問題的時候，有哪些方法與工具可以讓使用者做基本的測試?
我們會介紹兩個簡單而且免費的雲端服務。
收集使用者瀏覽器基本資訊
只要使用者連上這個網站，這個網站就會自動的將使用者瀏覽器的相關設定與資訊顯示在網頁上
另外，還可以將該網頁所偵測到的瀏覽器相關資訊用 Email 寄送給技術人員。
因此，網站技術人員就可以根據這些資訊，做初步的除錯。
https://www.whatismybrowser.com/
網路連線品質
接著，可以查詢的是網路連線品質的狀況，
這個網站可以測試該使用者所在電腦位置與遠端電腦連線之間，所能達到的網路速度
當然，測試完之後的結果，也可以透過 “Share”讓技術人員知道
