當使用者回報網站有問題的時候? [wysija_form id=”2″] 這篇文章主要說明當使用者回報網站連線有問題的時候，有哪些方法與工具可以讓使用者做基本的測試? 我們會介紹兩個簡單而且免費的雲端服務。 收集使用者瀏覽器基本資訊 只要使用者連上這個網站，這個網站就會自動的將使用者瀏覽器的相關設定與資訊顯示在網頁上 另外，還可以將該網頁所偵測到的瀏覽器相關資訊用 Email 寄送給技術人員。 因此，網站技術人員就可以根據這些資訊，做初步的除錯。 https://www.whatismybrowser.com/ 網路連線品質 http://www.speedtest.net/ 接著，可以查詢的是網路連線品質的狀況， 這個網站可以測試該使用者所在電腦位置與遠端電腦連線之間，所能達到的網路速度…
Windows Troubleshooting
學員學習目標與自我期許
學員學習目標與自我期許 這門課程 “Windows internals and Troubleshooting” 主要說明 windows 運作的基本原理、 application 出錯的時候的除錯、 以及效能上問題的資訊收集與初步的分析 我在第一堂上課時請大家填寫，自己對於這門課程學習的期許與目標， 這也提供給講師的我的一個教學目標與參考，分述如下： 希望增加Windows debugging 技巧，學習不同的工具與知識，希望應用於工作 主管推薦。找問題的技巧 加強自己測試方面的專業知識 更多Tool的使用，運用在自己部門的產品測試…
Windows 開機過程與架構
Windows 開機過程與架構 這篇文章主要說明 Windows 開機時，會啟動相關服務與基本架構。 Windows 系統程序的主要特性。 最後介紹一個工具 Autoruns 可以用來觀察 Windows 開機會啟動的所有相關程序與服務。 資料來源：http://forum.sysinternals.com/ Windows 架構 開機過程 1. Session…